Министерство туризма Приморского края анонсировало запуск чат-бота, который позволит жителям и туристам сообщать о недобросовестных владельцах мест отдыха и некачественном обслуживании. Чат-бот, разработанный для повышения безопасности туристов, станет удобным инструментом для обращения граждан. Теперь любой желающий может анонимно сообщить о случаях, когда услуги не соответствуют заявленным стандартам или когда отсутствует финансовый документ после оплаты отдыха. «Если вы оплатили отдых и не получили финансовый документ, обязательно сообщите об этом. Мы проверим каждое обращение», — подчеркнула министр туризма Наталья Набойченко. Это нововведение направлено на защиту прав потребителей и создание более безопасной туристической среды в регионе. Министерство призывает всех, кто столкнулся с недобросовестными практиками, активно использовать чат-бота. Все обращения будут обрабатываться конфиденциально, что позволит оперативно реагировать на возникающие проблемы.
