В Волгоградской области почти всё население — 2,4 миллиона человек, или 98% — зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и пользуются сервисами платформы «Госуслуги». Интерес к цифровым госуслугам продолжает расти: только в 2025 году личные кабинеты создали 206 тысяч новых пользователей, что вдвое превышает показатель 2024 года.