Я уже совсем не детка: в магазине игрушек в Вологде продали планшет с неприличным словом
Родители из Вологды купили в магазине игрушку, которая исполняет песню с неприличным словом. По их словам, на игрушке стоял возрастной ценз – от одного года.
Ребенок, получивший этот планшет-игрушку в подарок, запомнить сомнительное слово не успел: родители решили обратиться в магазин.
Как сообщает сайт "360 Подмосковье", при первом обращении в магазин за возвратом продавцы им отказали, заявив, что нарушений нет и продукция сертифицирована.
"Самое главное право потребителя – это право на информацию. В законе "О защите прав потребителя" этому вопросу отведено четыре статьи. Должен производитель предоставить полную информацию как о себе, так и о товаре", — сказала председатель Союза потребителей Вологды Татьяна Шалушкина.
В Роспотребнадзоре заявили, что к каждой игрушке должно быть приложение с текстами всех песен.
Позже в магазине все-таки согласились, что магазин нарушил правила, не предоставив полную информацию об изделии. В итоге, игрушку признали сомнительной и деньги вернули. Однако всю партию снимать с торговли не стали, поскольку она на тот момент уже была полностью распродана.