С 1 июля 2025 года в Хабаровском крае начали свою деятельность три новых региональных оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) — ООО «Экология-Сервис», ООО «Строитель» и ООО «Ремдоральянс». Заместитель министра природных ресурсов и экологии Российской Федерации Денис Буцаев указал, что работа предприятий организована в трех территориальных зонах, включающих Комсомольск-на-Амуре, Вяземский район, а также отдельные участки Комсомольского и Нанайского муниципальных образований. До настоящего времени обслуживание указанных территорий региональными операторами не производилось. Надзор за работой новых регоператоров осуществляет правительство Хабаровского края, действуя на основании подписанных контрактов. В министерстве подчеркнули, что такое решение позволит оперативно реагировать на возникающие трудности и увеличить эффективность оказания соответствующих услуг населению. Расширение охвата услугами, по оценкам специалистов, должно коснуться порядка 260 тысяч человек, пишет transsibinfo.com. Новыми предприятиями на маршруты выведено 65 единиц специализированной техники, оснащенной навигационной системой ГЛОНАСС. Это обеспечивает постоянный мониторинг перемещения транспорта. Организации установили тесное сотрудничество с местными властями и конечными пользователями. Чтобы облегчить доступ граждан к сервисам, созданы специализированные веб-сайты, позволяющие подать заявку либо выразить недовольство качеством уборки мусора. Дополнительно действуют телефонные горячие линии, предназначенные для приема сообщений о проблемах, связанных с процессом сбора отходов. Жители освобождаются от необходимости личного посещения офисов операторов для заключения новых договоров — расчет платежей и сбор мусора осуществляются автоматически, без оформления дополнительного соглашения. Первые платежные уведомления граждане получат в августе. Их формирование производится на основе информации о потребителях, полученной оператором в ходе межведомственного взаимодействия. Обращаться в компанию потребителям нужно при отсутствии квитанции или обнаружении ошибок в выставленном счете.
