Житель Выксы отсудил у Wildberries 179 тысяч рублей за неисправный смартфон
Житель Выксы через суд добился возврата денежных средств и компенсации за неисправный смартфон, приобретённый в интернет-магазине Wildberries. Об этом сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.
Мужчина приобрёл смартфон Apple iPhone 14 стоимостью более 62 тысяч рублей. После получения заказа покупатель обнаружил, что устройство не включается и не функционирует. Обращение к продавцу с требованием вернуть товар результата не дало — в добровольном возврате денежных средств было отказано.
После этого потребитель обратился за защитой своих прав в Роспотребнадзор по Нижегородской области. Специалисты ведомства помогли подготовить исковое заявление и представили интересы заявителя в суде.
Суд пришёл к выводу о наличии в товаре существенного недостатка и постановил расторгнуть договор купли-продажи. С ответчика взыскана стоимость смартфона, компенсация морального вреда, неустойка, а также штраф за отказ удовлетворить законные требования потребителя в добровольном порядке.
«Общая сумма взысканий составила порядка 179 тысяч рублей», — сообщили в надзорном ведомстве.
В Роспотребнадзоре напомнили, что при покупке технически сложных товаров потребитель вправе требовать возврата денежных средств в случае выявления неисправностей, а отказ продавца может быть обжалован в судебном порядке.
Фото из открытых источников
Напомним, что В Нижегородской области спрос на вакансии с ИИ вырос почти в 2,5 раза