Сахаэнерго приняло участие в акции «День грамотного потребителя»
В Якутске специалисты Управления энергосбытовой работы АО «Сахаэнерго» (входит в ПАО «Якутскэнерго» Группы РусГидро) приняли участие в акции «День грамотного потребителя», приуроченной ко Дню работника жилищно-коммунального хозяйства.
В рамках мероприятия жители города получили консультации по актуальным вопросам: тарифам на электроэнергию, порядку начислений, использованию приборов учета, а также технологическому присоединению к электрическим сетям. Специалисты компании также представили новый удобный способ оплаты – с помощью QR-кода, позволяющий совершать платежи онлайн без посещения офисов.
– Такие мероприятия способствуют не только информированию граждан, но и улучшению качества предоставляемых услуг. Кроме того, открытый диалог с клиентами помогает повышать платежную дисциплину и снижать количество вопросов, связанных с работой энергетических предприятий, – отметила инженер 1 категории Управления энергосбытовой работы Розалия Сивцева.