Банки будут штрафовать за ночные звонки должникам
Амурская область, 26 декабря, ИА «Порт Амур». Банкам и коллекторским агентствам запретят беспокоить должников по ночам. Ограничения в действиях кредитных организаций прописали в соответствующем федеральном законе. Проект документа поддержали амурские парламентарии на последней в этом году сессии.
По действующему закону напоминать о долговых обязательствах клиентам банки могут по местному для заемщика времени с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные. Изменения в закон сокращают это время с 10 утра до 21 в рабочие дни и с 12:00 до 18:00 в субботу, воскресенье и праздничные дни.
— К нам стали обращаться граждане, что среди ночи им звонят и говорят: вы являетесь должником такого-то банка. Звонят в любое время суток: ночью, поздно вечером. Люди даже не могут понять, о чем им говорят. При этом звонящие не называют номер кредитного договора, не озвучивают, какие конкретно обязательства у человека. Просто звучат какие-то угрозы. В других регионах уже появились факты, когда применяли физические действия к должникам. Поэтому необходимость принятия закона, определяющего действия банков и коллекторских агентств, назрела давно. Корректность в действиях должна быть! — высказалась председатель комитета по бюджету, налогам, экономике и собственности амурского Заксобрания Татьяна Фарафонтова.
Конкретизировали в законе и то, что действия банков не должны причинять психического, морального и физического вреда заемщикам. При этом в случае звонка коллекторы и банки должны называть номер кредитного договора.
Нарушение закона будет чревато штрафом — от 10 до 30 тысяч рублей.