Амурские страховщики пытаются уменьшить убытки за счёт «экономной» выдачи полисов

Прокуратура Амурской области провела проверку исполнения законов и соблюдения прав граждан в сфере ОСАГО. Ведомство установило, что на рынке обязательного страхования «автогражданки» в Амурской области возникла сложная ситуация. Автовладельцы вынуждены подолгу стоять в очереди, чтобы получить полис, а им говорят, что полисов нет, или навязывают дополнительные услуги.

В органах прокуратуры и правительстве Приамурья отмечают, что с июня граждане стали чаще жаловаться на эту проблему. Люди обращают внимание на большие очереди у страховщиков, навязывание дополнительных услуг страховыми компаниями.

По данным Центрального банка Российской Федерации, в Амурской области действуют 42 субъекта страховой деятельности. Из них 14 занимаются заключением договоров ОСАГО. При этом основная доля рынка – более 50 % – принадлежит компании «Росгосстрах».

Территориальными прокурорами проведены проверки субъектов страховой деятельности, в том числе благовещенских филиалов «Росгосстрах», «СОГАЗ», «СК Согласие», САО «ВСК», СПАО «РЕСО-Гарантия», ПАО СГ «ХОСКА», ООО СК «Гелиос» и других.

Прокурорами Благовещенска, Белогорска, Свободного, Октябрьского, Мазановского районов установлены факты необоснованного отказа гражданам в заключении договоров ОСАГО и навязывания дополнительных услуг, а также искусственного снижения доступности услуги. За этим надзорным органом были замечены «Росгосстрах» и «ХОСКА».

Так, 17 октября текущего года в страховой отдел «Росгосстрах» в Новокиевском Увале обратился гражданин, собиравшийся заключить договор ОСАГО. Менеджер пояснил ему, что договор будет оформлен только после того, как клиент купит полис страхования от несчастного случая «Фортуна автострахования от несчастных случаев при ДТП» и согласится провести технический осмотр автомобиля. А если клиента такие условия не устраивают, то и полис ОСАГО оформлять не будут.

Как сообщает прокуратура Амурской области, указанные действия менеджера совершены в нарушение статьи 426 Гражданского кодекса и положения федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и образуют состав административного правонарушения, предусмотренного статьёй 15.34.1 Кодекса об административных правонарушениях «Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования».

В отношении менеджера было возбуждено дело об административном правонарушении, которое направлено руководителю главного управления Центрального банка по Амурской области. Кроме того, прокурор внёс представление директору филиала ПАО «Росгосстрах».

В Благовещенске прокуратурой города внесено представление руководителю филиала «Росгосстраха» по фактам установления ограничений в заключении договоров страхования и навязывании предоставления дополнительных услуг. Как сообщает ведомство, это нарушило права граждан и создало очередь для получения договоров ОСАГО.

Всего прокурорами выявлено 10 нарушений закона и внесено пять представлений, возбуждено дело об административном правонарушении. Акты прокурорского реагирования находятся на рассмотрении.

Вопросы исполнения законодательства в сфере ОСАГО на территории Амурской области остаются проблемными. Приамурье входит в число регионов, где высока доля судебных выплат по возмещению ущерба и страховщики несут убытки. Между тем с 1 января 2017 года закон обяжет страховщиков заключать договоры ОСАГО в виде электронного документа на всей территории Российской Федерации. Это повысит доступность населения к услугам ОСАГО.