«Официант в защитном костюме и перчатках с противогазом будет выглядеть странно»
Хроники коронавируса: цены на европейские туры обрушились, а рестораторам советуют закупать бактерицидные лампы
«Зная европейцев, несерьезных к подобным проблемам, коронавирус по Европе будет распространяться быстрее, чем по Китаю», — считают эксперты в туриндустрии. Туроператоры переживают, как бы вирус не завезли в Турцию, иначе придется совсем несладко. Роспотребнадзор тем временем начинает закручивать гайки в ресторанах, а глобальные финансовые рынки рушатся, как и российский рубль. Подробнее — в материале «БИЗНЕС Online».
«РЫНОК УЖЕ ПРОСЕЛ… ЭТО НЕБЫВАЛЫЕ ЦЕНЫ ДЛЯ ЕВРОПЫ»
«Кошмар! Началась всеобщая паника, пошли отказы, люди просят аннулировать тур», — в один голос заявили сегодня казанские турфирмы, с которыми связалась газета «БИЗНЕС Online». Вслед за Италией, где первый зараженный коронавирусом был обнаружен в выходные, вирус начал гулять практически по всей Европе. Всего в Италии заболели 323 человека, умерли 11. За последние сутки коронавирус впервые обнаружили у людей в Австрии, Швейцарии и Хорватии. Новые случая заражения также подтвердились в Германии, Франции и Испании, а также в Кувейте.
По предварительным данным, сейчас в Италии могут находиться около 6–7 тыс. организованных российских туристов. А самостоятельных путешественников — до 20 тысяч. «Рынок уже просел. Никому не нужные круизы на весну и лето подешевели до 13 тысяч рублей на человека. Это небывалые цены для Европы. Обычно стоили от 50 тысяч за неделю отдыха», — рассказала директор туристического агентства Казани «Жемчужина мира» Регина Арсланова.
По словам президента ассоциации турагентств РТ Рамиля Мифтахова, отказы от итальянского направления — в 99% случаев. При этом пока конкретных запретов на въезд в Европу нет, как в случае с Китаем, когда людям возвращали деньги, не взимая комиссию. Учитывая, что в Европе как таковых границ нет и нельзя перекрыть их в рамках шенгенского соглашения, приостановить туда продажи пока невозможно. «Единственный вариант, который я вижу, — закрытие областей, как в случае с Китаем, чтобы коронавирус не распространялся. Зная европейцев, несерьезных к этим проблемам, коронавирус по Европе будет распространяться быстрее, чем по Китаю, — дают прогноз в ассоциации турагентств РТ. — Когда заразившихся будет больше, может, тогда европейские власти предпримут какие-то действия. Как бы это не стало слишком поздно».
Ростуризм, однако, не стал вводить запрета на продажу туров в Италию, Южную Корею и Иран. Туроператорам и турагентам дана лишь рекомендация доводить информацию об эпидемиологической ситуации в этих странах и по возможности предлагать туристам замену на другие направления. Татарстанский Роспотребнадзор также советует воздержаться от поездок в КНР, а в случае появления симптомов срочно обращаться к врачу.
«Данная рекомендация не является запретом на реализацию туристских услуг в эти страны, а также не вводит специальных условий расторжения договоров на поездки в Италию, Иран и Республику Корея. Также обращаем внимание, что российскими властями не вводится запрет или сокращение количества вылетов в эти страны с территории России, нет ограничений и по получению въездных виз», — поясняет руководитель правовой службы ассоциации туроператоров России Надежда Ефремова. Аннуляции оплаченных туров по инициативе туриста по-прежнему будут происходить согласно условиям договора, то есть с удержанием фактически понесенных туроператором расходов.
Кто однозначно сейчас пока выигрывает от ситуации с коронавирусом — это российское направление, заявляют в ассоциации. Если в прошлом году лидировали Таиланд и Вьетнам, то сейчас по ранним бронированиям на лето вперед вырвались Крым, Сочи, Анапа и Геленджик. Путевка на семью из трех человек, включая завтраки, обойдется от 70 тыс. рублей. Не отстает и бюджетная Турция. Пока там случаев заражения коронавирусом нет, но радоваться рано. «Начинаем переживать, лишь бы туда не завезли», — с надеждой в голосе говорит директор казанской турфирмы.
Освобождаются номера и на люксовых Мальдивах. Отели предлагают дисконт до 60% (в середине февраля тур с перелетом от 55 тыс. рублей на человека). «Если кто-то хотел поехать на Мальдивы по „очень специальным ценам“ — сейчас как раз такое время», — говорят эксперты ассоциации туроператоров России.
ЕЖЕЧАСНАЯ ДЕЗИНФЕКЦИЯ И СМЕНА МАСОК
Пока от коронавирусной лихорадки сотрясает туристический рынок, в России продолжают искать другие способы борьбы с напастью. Так, в Москве Роспотребнадзор предписал ресторанам усилить меры безопасности. Как пишут «Ведомости», персонал должен носить маски и менять их каждые три часа, использовать кожные антисептики, дезинфицировать посуду при температуре не ниже 65 градусов. При этом обеденные залы необходимо дезинфицировать дважды в день, а дверные ручки и кассовые аппараты — каждый час. Кроме того, Роспотребнадзор потребовал, чтобы в залах ресторанов использовали ультрафиолетовые бактерицидные облучатели закрытого типа.
Гендиректор ООО «Татинтер Ресторантс» Зуфар Гаязов рассказал «БИЗНЕС Online», что вчера на совещании в его коллективе санитарный врач компании обсудил рекомендации от Роспотребнадзора. Нужно чаще проветривать помещения, ставить в зоне ресепшен отеля бактерицидные лампы, больше внимания уделять дезинфекционной обработке посуды, максимально дезинфицировать ручки дверей и перильную часть, обращать внимание на состояние персонала, выходящего на работу. По словам ресторатора, все меры по дезинфекции и так выполняются — без этого работа заведения общепита невозможна. «Это обыденные профилактические меры, они правильные и своевременные. Разумные меры. Нужно просто быть более организованными», — сказал он и добавил, что требований по носке повязок в Татарстане нет.
Другой ресторатор — владелец заведений P.Love, LoveAshe и Cream Coffee Нурислам Шарифулин — не слышал о новых официальных рекомендациях Роспотребнадзора. По его мнению, эти меры все равно не спасут от коронавируса. «Я не медик, но надо проверить, могут ли конкретно бактерицидные лампы спасти от вируса. У нас такие лампы стоят в детских комнатах, — рассказал он. — Официант в защитном костюме и перчатках с противогазом будет выглядеть странно. Лучше тогда вообще все закрыть, как в Ухани, и работать на доставку».
Шарифулин считает, что самый большой источник «грязи» сегодня — сотовый телефон. «Стоишь в общественном транспорте, взялся за ручку, потом за телефон. Затем приходишь в ресторан, помыл руки и обработал антисептиком, и тут у тебя звонок. Ты берешь в руки телефон, и как будто дезинфекции и не было», — рисует он возможную ситуацию.
На запрос «БИЗНЕС Online» в пресс-службе Роспотребнадзора по РТ пояснили, что меры вроде усиленного дезинфекционного режима на объектах, обеззараживание воздуха бактерицидными облучателями, контроль за температурным режимом в помещениях, масочный режим — совершенно обычные для такого времени года мероприятия. В управлении сообщили, что в адрес объектов общепита направлены рекомендации по использованию дезинсекционных средств. «Осмотр сотрудников общепита на предмет катаральных явлений проводится согласно требованиям санитарных правил постоянно, вне зависимости от эпидситуации», — отреагировали в ведомстве.
ЗОЛОТО ДОРОЖАЕТ, НЕФТЬ ДЕШЕВЕЕТ
Напряженнее стала ситуация и на фондовом рынке. День защитника российского Отечества на сутки задержал падение российского рынка из-за новостей о распространении коронавируса в Европе. Европейские биржи еще в понедельник пережили крупнейшее однодневное снижение за два года, а состояние 500 богатейших людей в мире сократилось приблизительно на $139 миллиардов. Спасаясь от коронавируса, западные инвесторы бегут из рисковых активов в золото и государственные облигации США. Вчера европейские и американские рынки продолжили падение (на 1,5–2,2%), а теперь к ним присоединилась и Россия.
Торги на Московской бирже накануне завершились рекордным провалом с апреля 2018-го. Индекс Мосбиржи опустился на 3,33%, растеряв весь накопленный с начала года рост; индекс РТС (включает бумаги крупнейших российских компаний) упал на 5,16%, потеряв $9,7 млрд капитализации. «Лукойл» просел на 4,42% (минус 140 млрд капитализации), «Роснефть» подешевела на 3,88% (это 190 млрд рублей), «Газпром» — на 3,16% (175 млрд рублей), КАМАЗ — на 3,9%.
Курс доллара на момент закрытия торгов составил 65,44 рубля (на 1,37 рубля выше, чем на закрытии предыдущих торгов), курс евро — 71,07 (выше на 1,55 рубля). Таким образом, доллар и евро вернулись на позиции осени 2019 года. По мнению аналитиков, рубль сегодня продолжит дешеветь, хотя уже не такими темпами.
Цена нефти Brent по итогам вчерашних торгов упала на 2,17% до $54,31 за баррель. Поскольку Россия экспортирует в ЕС главным образом сырье, снижение туристического потока и товарообмена в этой части мира не сулит России ничего хорошего. Страны ОПЕК+ уже возможность провести досрочную встречу, но отказались от этой идеи из-за улучшения ситуации с коронавирусом в Китае — встреча пройдет по плану 5–6 марта. Но теперь новости с европейского фронта вновь выводят вопрос сокращения добычи для повышения цен на сырье на первый план.
«На данном этапе российский фондовый рынок не столько является заложником ситуации со вспышкой COVID-19, сколько остается заложником спекулятивного капитала крупных и средних западных фондов», — рассказал корреспонденту «БИЗНЕС Online» аналитик ГК «ФИНАМ» Сергей Дроздов. По его словам, при формировании негативного фона западные фонды в первую очередь продают свои активы на развивающихся рынках и если «минорные» настроения на западных биржах не изменятся, то рублевый индекс МосБиржи может продолжить снижение к отметкам 2 900–2 950 пунктов, а индекс РТС вплотную приблизится к отметке 1 410 пунктов.
«В целом текущую ситуацию с коронавирусом, спровоцировавшую снижение на глобальных финансовых рынках, я бы рассматривал как повод для коррекции на перегретых фондовых рынках, нежели как прелюдию для мирового экономического кризиса. Как правило, критическим уровнем снижения биржевых индикаторов по канонам теханализа считается падение индекса на величину свыше 20 процентов, что сигнализирует участникам торгов о наступлении так называемого медвежьего рынка», — считает аналитик. По его словам, происходящее пока укладывается в рамки стандартной коррекции.