Обучающий семинар по работе с маломобильными пассажирами провели на железнодорожном вокзале Астрахани
На железнодорожном вокзале Астрахани состоялся обучающий семинар для специалистов железнодорожного вокзала и работников Центра содействия мобильности ОАО «РЖД». Его провели сотрудники Саратовской региональной общественной организации инвалидов «Ты не один» в рамках проекта «Шаг навстречу: как грамотно оказать помощь человеку с разной инвалидностью».
В ходе мероприятия железнодорожники отработали различные ситуации, в которых пассажирам может потребоваться специализированная помощь. В частности, в моменты посадки и высадки на платформах, а также при передвижении по территории вокзального комплекса.
Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефону 8 (800) 775-00-00. В центре можно получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования.
