Пензенская область вошла в топ регионов-лидеров по работе с обращениями жителей
Кроме Пензенского региона показателя в 100% достигли Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкесия, Чечня, Волгоградская, Тюменская, Кемеровская, Сахалинская области, Алтайский край и Республика Алтай, Хакасия, Ямало-Ненецкий АО и Хабаровский край.
Работа ЦУР в этих регионах соответствует высоким стандартам обработки обратной связи и заслуживает наилучшей оценки.
Отмечено, что обработка обращения — это первичный ответ на сообщение пользователя в соцсетях.