1579 раз пожаловались Роспотребнадзор белгороцы в I полугодии, чаще всего - на ЖКХ

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области сообщило, что за первое полугодие 2018 года в Управление поступило 1579 обращений, из которых от граждан - 1122, органов государственной власти и местного самоуправления - 436, общественных объединений потребителей - 19.

При этом, согласно сообщения, число обращений от общественных объединений по сравнению с первым полугодием прошлого года удвоилось, а количество обращений от органов власти выросло более чем на 70%.

Как поясняют в Роспотребнадзоре, более половины всех обращений - 830 - составили жалобы на нарушение прав потребителей. В свою очередь,  "В структуре обращений потребителей по отдельным секторам потребительского рынка отмечается традиционное превалирование жалоб в сфере услуг – 480 (57,8%). В сфере розничной торговли – 350 (42,2%)".

В сообщении говорится, что "К числу основных вопросов, с которыми потребители чаще всего обращаются в Управление, на нарушение прав относятся: жилищно-коммунальные услуги – 13,8% (115), деятельность на финансовом рынке – 10,4% (86), торговля продовольственными товарами – 9,3% (77), бытовое обслуживание населения – 7,8% (65), услуги связи – 7,7% (64).

720 обращений касались вопросов санитарно-эпидемиологического характера (45,6% от общего количества поступивших письменных обращений)".

При этом, по сообщению пресс-службы, "Анализ тематики обращений по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия свидетельствует, что подавляющее большинство жалоб связано с неблагоприятными условиями проживания – 39,4% (283), реализацией некачественных пищевых продуктов – 12,5% (90), эксплуатацией производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 7,7% (55),  атмосферным воздухом – 7,3% (52), почвой, содержанием территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок– 7% (50)".