В Сбербанке объяснили, почему в автобусах не работают терминалы для безналичной оплаты
В телеграм-канале «Белгород №1» опубликовали твит одного из местных жителей об общественном транспорте в городе. Водитель троллейбуса на просьбу оплатить проезд картой ответил мужчине, что «больше не будет безнала, будете деньги платить».
Водитель тралика с неработающим терминалом сказал, что «больше не будет безнала, будете деньги платить». |
— В этом и есть проблема. В том, что бизнес мир иногда не любит прозрачности. Потому что, как мне кажется, такая ситуация позволяет заработать больше. Терминалы, вы сами понимаете, это не ракета «Союз», тут всё гораздо проще. Если он сломался, у нас есть оперативная возможность его починить. Каждый терминал оснащен средствами самоидентификации. У сервисов [обслуживающих терминалы] высвечиваются, что есть проблемы в работоспособности, и у нас очень жёсткие нормативы, в течение какого срока проблема в терминале или банкомате должна быть устранена. Мы, как банк, к нашим подрядчикам в этом вопросе предъявляем очень жёсткие требования. Поэтому ситуация, что терминал сломался, может быть, но система устроена так, чтобы эту поломку быстро устранить. А то, что намерено [водители] рассказывают для того, чтобы уменьшить долю безналичных транзакций, тут я более охотно верю, — прокомментировал Александр Исаенко.
Управляющий белгородским отделением ПАО Сбербанк также подтвердил, что на сегодняшний момент все терминалы в автобусах и троллейбусах Белгорода работают исправно.
Безналичная оплата проезда впервые появилась в Белгороде в марте 2017 года. Терминалы бесплатно предоставили Сбербанк и «Газпромбанк», которые зарабатывают на комиссии с каждого билета. Ранее проезд по безналу стоил 10 рублей, позже, по решению прокуратуры, его увеличили до 15 рублей. Сейчас стоимость по карте — 20 рублей, так же как и наличными деньгами.