Об этом Вячеслав Гладков заявил во время прямой линии 20 августа. На работу УК продолжают поступать жалобы от собственников жилья. Для взаимодействия управляющих компаний с жителями по инициативе главы региона создан рейтинг эффективности таких организаций, которые обновляютя ежеквартально.Однако для объективного ранжирования УК в списке сейчас не достаёт критериев, которые позволили бы наглядно увидеть, с какой компанией комфортно сотрудничать, а от услуг каких лучше отказаться. Гладков обратился к жителям и отметил, что судьба таких компаний в их собственных руках:«Рейтинг нужно подкорректировать, есть поручение Бредихину. Критерии должны определять сами люди. УК живут на деньги жителей. Мы сами оплачиваем работу этих компаний. Если они не устраивают, значит надо их менять».. Глава региона подчеркнул, что перед решением о смене УК необходимо дать им возможность реабилитироваться. И привел позитивный пример в Белгороде:«Дворы на Левобережной стороне Белгорода изменились в лучшую сторону. А когда я первый раз там был, видел совсем другую ситуацию, плачевную. Но всё в руках жителей»..
