Не хватает сотрудников в РКЦ Бердска: горожане жалуются на очереди

Жители Бердска жалуются на очереди в кассах РКЦ, сообщила начальник отдела ЖКХ Татьяна Золотухина. Она разобралась в ситуации и дала рекомендации горожанам, которые столкнулись со сложностями во время оплаты услуг ЖКХ.

На минувшей неделе бердчане активно жаловались на работу касс приема платежей за коммуналку.

— Сокращения штата в РКЦ не проводилось, но из организации уволились четыре сотрудника. В настоящее решается вопрос по приёму сотрудников, — объяснила Золотухина.

Она напомнила, что очереди, как правило, формируются лишь в начале месяца, когда граждане получают зарплаты и пенсии. Во второй половине месяца, как объяснили в РКЦ, очередей, как правило, не бывает.

– Тем не менее, вопрос взят на контроль. Мы пытаемся его решить.

Напомню, что пеня начисляется с 31 дня с момента наступления обязанности по оплате жилищных и коммунальных услуг. Выплата субсидий приостанавливается при наличии задолженности в течение более двух месяцев подряд. Если вы внесете оплату не в начале месяца, а через две недели, то никаким образом не пострадаете, — подчеркнула Татьяна Золотухина.

Она напомнила, что существует также и возможность оплату коммунальных услуг через электронные сервисы – в этом случае никакие очереди точно не страшны.