Более 70 раз жаловались псковичи судебным приставам на коллекторов
72 обращения поступило приставам от жителей Псковской области о нарушениях со стороны коллекторских организаций за восемь месяцев. За этот же период с этих организаций взыскали штрафы на сумму 780 тысяч рублей. Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в пресс-службе УФССП России по Псковской области.
Фото: пресс-служба УФССП России по Псковской области
В ведомстве напомнили жителям области, что о возвращении долга коллектор имеет право напомнить не более одного раза в день с 8:00 до 22:00, и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через Интернет. Нельзя скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору. Перед началом каждого контакта с должником коллектор обязан представиться и сообщить название коллекторского агентства. Коллекторские агентства не имеют права приходить на работу и общаться с родственниками и коллегами должника, публиковать информацию о должнике в социальных сетях и так далее, рассказали в ведомстве.
При совершении противоправных действий со стороны коллекторов, псковичам рекомендуют зафиксировать правонарушение с помощью видео- или аудиозаписи, фото, текстовых сообщений. Также желательно указать дату и время. Далее необходимо обратиться в региональное управление области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие сведения о долговых обязательствах, наименовании коллекторской организации и данные лиц.