Жителя Брянской области за год направили в Банк России 1407 жалоб
Рассказываем, на что чаще всего жаловались брянцы.
В брянском отделении Банка России сообщили, что по итогам 2023 года жители региона направили в ЦБ РФ 1407 жалоб.
«В сравнении с аналогичным периодом 2022 года количество обращений снизилось на 22%», - констатировала пресс-служба.
В 2,5 раза — до 226 — выросло количество жалоб на страховщиков, в основном по поводу ОСАГО.
На банки пожаловались 687 человек. Примерно столько же обращений Центробанк получил и в позапрошлом году.
Брянцы стали на 14% чаще писать в ЦБ РФ о некачественных услугам микрофинансовых организаций.
А вот число жалоб на мисселинг — продажу одного продукта под видом другого — благодаря разъяснительной работе регулятора снизилось наполовину.