Сергей Шарков посетил Центр обработки вызовов системы «112»
Начальник Главного управления МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике Сергей Шарков посетил Центр обработки вызовов системы «112». Руководителю чрезвычайного ведомства республики продемонстрировали возможности системы по приему и передаче вызовов в экстренные и оперативные службы республики. Начальник центра рассказал, что с апреля 2018 все вызовы по номеру «112» маршрутизируются в Центр обработки вызовов системы «112» Карачаево-Черкесской Республики. Диспетчерский персонал 24 часа в сутки готов принять вызов, проконсультировать и при необходимости соединить с требуемой экстренной оперативной службой. В штате Центра имеются переводчики и психологи готовые оказать помощь как иностранным гражданам, находящимся в нашей республике, так и людям, которые находятся в стрессовой ситуации и требуют особого подхода.