В КЧР на базе детской поликлиники города Черкесска начала функционировать первая в регионе открытая регистратура
1 ИЮНЯ. КЧР. Сегодня, в Международный день защиты детей, в детской поликлинике столицы Карачаево-Черкесии начала функционировать первая в региональных медучреждениях КЧР открытая регистратура.
Посмотреть и оценить качество работы новой открытой регистратуры в детскую поликлинику города Черкесска пришел лично министр здравоохранения КЧР Казим Шаманов, передает корреспондент РИА Карачаево-Черкесия.
"Это у нас первая открытая регистратура. Я очень благодарен коллективу детской больницы за то, что они нашли решение тому, как это сделать. Очень важно, чтобы жители нашей республики, приходя в медицинское учреждение, в полной мере и в безупречном качестве получали то, зачем они пришли. И именно с этой целью мы вводим такого рода регистратуры, где все открыто и понятно",- сказал министр здравоохранения КЧР Казим Шаманов.
Отметим, что новшества введены в рамках федерального проекта "Бережливая поликлиника", который призван устранить ненужное хождение пациентов по кабинетам поликлиник, оптимизировать работу регистратуры, врачей и лаборатории. Одной из основных целей проекта является сокращение времени нахождения пациента в поликлинике.
Новый подход, выбранный детской поликлиникой, позволяет разделить потоки здоровых детей, которым нужны справки и профилактические осмотры, и больных детей, которые обращаются к врачу, в том числе с признаками инфекционных болезней.
Если раньше в регистратуре для записи к педиатрам работало два окошка, то теперь их три. Также в регистратуре по записи к специалистам теперь функционируют три окошка. Все специалисты регистратуры были приняты на конкурсной основе и прошли специальную подготовку.
Устранено и само понятие окошко. Вместо этого посетителей поликлиники ожидают просторные стойки регистрации, напротив которых расположены удобные мягкие скамейки.
Вместе с тем для удобства пациентов теперь в детской поликлинике города Черкесска предусмотрена онлайн запись к врачу, а также вызов врача на дом через портал Госуслуги.
Как отметили в поликлинике, ранее в их адрес по поводу очередей были нарекания. Теперь, по их мнению, этот вопрос будет полностью решен.
По мнению представителей министерства здравоохранения КЧР, такого рода открытые регистратуры в скором времени появятся во всех поликлиниках Карачаево-Черкесии.
