3 марта 2022 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Надежда Иванова провела в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан
В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:
1. Кочетковой Евгении Сергеевны из города Москвы по вопросу о порядке оформления полиса накопительного страхования жизни. По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой рассмотреть вопрос и направить Кочетковой Е.С. разъяснения о порядке оформления полиса накопительного страхования жизни.
О выполнении доложить до 3 апреля 2022 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
2. Лысанова Николая Александровича из города Королева Московской области по вопросу о порядке оформления микрозайма без дополнительных услуг. По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой рассмотреть вопрос и направить Лысанову Н.А. разъяснения о порядке оформления микрозайма без дополнительных услуг.
О выполнении доложить до 3 апреля 2022 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
3. Тарасовой Евы Владиславовны из города Ногинска Московской области по вопросу проведения проверки по списанию с ее счета денежных средств, в счет погашения задолженности по ранее выплаченному кредиту. По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести проверку по изложенным в обращении Тарасовой Е.В. доводам и в случае обоснованности принять необходимые меры в соответствии с действующим законодательством.
О выполнении доложить до 3 апреля 2022 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
4. Шабеко Анастасии Петровны из города Реутова Московской области с просьбой о проведении проверки деятельности закрытого акционерного общества «Тинькофф Кредитные Системы» в связи с некачественным предоставлением услуг. По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести проверку по изложенным в обращении Шабеко А.П. доводам и в случае обоснованности принять необходимые меры в соответствии с действующим законодательством.
О выполнении доложить до 3 апреля 2022 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.