Приказ Министерства информационных технологий и связи Хабаровского края от 14 октября 2015 г. N 35 "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших в министерство информационных технологий и связи Хабаровского края"

Какова процедура рассмотрения обращений граждан, поступивших в Министерство информационных технологий и связи Хабаровского края?

Устанавливаются правила подачи и рассмотрения обращений граждан, организации личного приема граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан, поступившим в адрес Министерства информационных технологий и связи Хабаровского края.

Установленный порядок рассмотрения обращений граждан РФ распространяется также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, и объединений граждан, в том числе юридических лиц.

Организация работы по рассмотрению письменных и устных обращений граждан и их регистрация осуществляются управлением информационного обеспечения Министерства.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.

Граждане вправе обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в соответствии с законодательством Российской Федерации.