2 декабря 2025 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Рустэм Марданов провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Иванова Николая Николаевича из города Мытищи Московской области по вопросу требований к организации и обеспечению функционирования платформы цифрового рубля, и возможности использования наличных денежных средств.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Иванова Н.Н. о требованиях к организации и обеспечению функционирования платформы цифрового рубля, и возможности использования наличных денежных средств.

О выполнении доложить до 13 января 2026 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

2. Кариофилли Натальи Николаевны из города Щелково Московской области по вопросу установления запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита).

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Кариофилли Н.Н. по вопросу установления запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита).

О выполнении доложить до 13 января 2026 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

3. Комиссарова Петра Юрьевича из города Москвы по вопросу порядка действий клиента при возможной блокировке счета и включения в список подозрительных клиентов и операций Банком России в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Комиссарова П.Ю. о порядке действий клиента при возможной блокировке счета и включения в список подозрительных клиентов и операций Банком России в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

О выполнении доложить до 13 января 2026 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

4. Пучковой Ольги Юрьевны из города Москвы по вопросу получения кредитной истории по новому паспорту гражданина Российской Федерации в связи с его заменой.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и при наличии оснований проинформировать Пучкову О.Ю. о положительном решении по получению кредитной истории по новому паспорту гражданина Российской Федерации в связи с его заменой.

О выполнении доложить до 13 января 2026 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.