Apple не будет ремонтировать утерянные iPhone
Согласно внутреннему документу, который оказался в распоряжении ресурса MacRumors, компания Apple и авторизированные сервисные центры будут отказывать клиентам в ремонте iPhone, если их смартфон числится утерянным/пропавшим в реестре устройств GSMA. В сообщении говорится, что технический специалист Apple имеет право отказать в ремонте смартфона, если он увидит такой статус во внутренних системах MobileGenius или GSX. Новая политика компании призвана сократить количество украденных iPhone, которые затем приносят в магазины и сервисные центры Apple.
Реестр устройств GSMA — это глобальная база данных, созданная для того, чтобы пользователи могли регистрировать там свои смартфоны в случае их потери или кражи. Ранее магазины Apple и авторизированные поставщики услуг компании ограничивали свои услуги по обслуживанию iPhone, если клиент не имеет возможности отключить функцию Find My.