Онлайн-сервисы Почты России помогут жителям Калмыкии оставаться дома
Услуги Почты России по отправке предоплаченных и предзаполненных посылок, оформленные на сайте или в мобильном приложении, помогают сократить время нахождения клиента в почтовом отделении или вовсе избежать его посещения при пересылке почтовых отправлений.
Как сообщает пресс-служба госкомпании, сервис предзаполненных посылок позволит клиенту отправить посылку за 30 секунд. Для этого необходимо на сайте Почты России самостоятельно заполнить адрес отправителя и получателя, а программа автоматически сформирует бланк с трек-номером, который нужно будет распечатать и наклеить на отправление. Уже готовую для отправки посылку необходимо отнести в любое почтовое отделение в течение трех дней. В отделении оператор отсканирует трек-номер, взвесит посылку и озвучит сумму к оплате.
"Если же у гражданина нет возможности распечатать документ, то трек-номер можно показать с экрана мобильного телефона, после чего оператор распечатает бланк самостоятельно", - отмечает Почта России.
Скорость отправки посылки возрастает при использовании онлайн-оплаты на официальном сайте, при этом можно просто подойти к окну передать посылку почтовому работнику. После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента, оставленный при регистрации на сайте, поступит письмо с уведомлением о приеме и чеком.
Кроме того, мобильные сервисы Почты России на сайте компании и в мобильном приложении позволяют заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги.
Почта России призвала клиентов воздержаться от посещения отделений, если в этом нет крайней необходимости и пользоваться дистанционными каналами обслуживания. Если визит в почтовое отделение нельзя отложить, необходимо соблюдать социальную дистанцию в 1,5 метра от других посетителей и почтовых сотрудников.