Жители Саратовской области за год обратились к омбудсмену 3,5 тысячи раз

Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Татьяна Журик подвела итоги работы с обращениями граждан в 2018 году. За этот период омбудсмену поступило 3527 сигналов. Общественные помощники в муниципальных районах приняли 1138 обращений, в основном по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, получения медицинской помощи, в том числе лекарственных препаратов, вывоза ТКО, благоустройства, транспортного сообщения, ремонта дорог. Также поступило 70 коллективных жалоб. Они касались вопросов благоустройства, переселения из аварийного фонда, предоставления временного жилья в связи с пожаром, ЖКУ, работы управляющих организаций. Доля обращений от граждан из социально уязвимых категорий населения составила 55% (1940). Этот показатель представлен сигналами от пенсионеров, людей с инвалидностью, лиц из числа детей-сирот, многодетных семей, одиноких родителей, малоимущих граждан, безработных, лиц без определенного места жительства. Наибольшее количество обращений к уполномоченному по правам человека поступило из Саратова - 1991, или 56,4% от общего числа. В течение года Журик провела личные приемы граждан, отбывающих наказание в виде лишения свободы, в ФКУ ИК-7, колонии-поселении № 11 ст. Паницкая и п. Усть-Золиха Красноармейского района, ФКУ ИК-13 г. Энгельса, ФКУ ИК-33, ФКУ ОТБ-1 и ФКУ СИЗО-1 г. Саратова, ФКУ СИЗО-2 г. Вольска.