В ГУ МВД России по Саратовской области продолжают поступать письма со словами благодарности полицейским
При оформлении документов многие по-прежнему ожидают бюрократической волокиты, долгих очередей. Вот и автор письма – житель Энгельса – признается, что в силу возраста не сразу разобрался, как правильно заполнить документы на оформление загранпаспорта. Взял талончик и приготовился ждать. Но оказалось, что проблему можно решить в два клика. Олеся Каптюшина, старший инспектор отдела по вопросам миграции МУ МВД России «Энгельсское» помогла посетителю на месте через его телефон заполнить документы и загрузить фото. В следующий раз гражданин пришел уже за готовым загранпаспортом.