«La Costa Brava apuesta por iniciativas tecnológicas para mantenerse en el top of mind»
Y es que el viajero actual, cada vez más exigente, demanda alternativas que le brinden experiencias únicas en un entorno de transformación digital constante. En este contexto, el crecimiento del atractivo turístico de la Costa Brava viene marcado por una fuerte apuesta por la inversión en innovación y nuevas estrategias de promoción para mantener a la zona costera de Girona como uno de los principales destinos turísticos preferidos.
Su historia, su proximidad a la Ciudad Condal y sus infraestructuras de acceso logran posicionar la costa gerundense entre las mejores ofertas de ocio tanto para el turista nacional como el internacional. Y en su afán por mantenerse en el top of mind del visitante, con el objetivo de continuar en los primeros rankings turísticos, la Costa Brava sigue al acecho de nuevas soluciones tecnológicas del mercado actual que puedan crear sinergias con el sector turístico.
Un claro ejemplo de ello se puede observar por medio de la implementación del proyecto de mapping Tossa Font de Llum, en Tossa de Mar, a través del cual el municipio gerundense ha diseñado sobre sus murallas una proyección en 3D que revive la historia de la zona mediante efectos de luz, sonido y humo.
Es en este punto donde se vislumbra el poder de transformación que el turismo está experimentando con la innovación tecnológica y que permitirá complementar las tácticas de captación tradicionales con un modelo de promoción dirigido al turista digital. Asistentes de voz en hoteles, chatbots en plataformas de reservas, incluso reconocimiento facial para dar acceso a un establecimiento en concreto son sólo la punta del iceberg de una espectacular revolución tecnológica que impulsará el atractivo turístico de aquellos destinos que quieran sumarse a este fenómeno, como lo está realizando la Costa Brava.
Anna M. Colomé es directora de la Oficina de Turisme de Tossa de Mar.