VIDEO. Crise des urgences : reportage dans un centre d'appels du Samu, sursollicité par les patients
Alors que les urgences ne sont pas en capacité d'accueillir tous ceux qui s'y présentent, les centres d'appel du Samu, débordés d'appels, tentent, parfois avec difficulté, de les rediriger vers d'autres structures.