Тепърва ще се решава дали "Топлофикация - София" ще трябва да изплаща обезщетение на клиентите си, които пострадаха заради аварията, която остави голяма част от София без парно и топла вода. Не е известно и кой трябва да определи дали общинското дружество носи отговорност за повредата, нито какъв да бъде размерът на евентуалното обезщетение. Същевременно няма как да се гарантира, че подобни случаи няма да се повторят отново.
Всичко това беше изказано от ръководството на "Топлофикация...