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Cristina Martín Blasi: «El verdadero lujo tiene una historia detrás, un saber hacer y capacidad de emocionar»

Abc.es 
Cuando Cristina Martín Blasi creó en 2010 la Asociación Española del Lujo – Luxury Spain tenía solo 22 años. Durante su formación en investigación de tendencias había observado cómo otros grandes mercados europeos contaban con organizaciones capaces de representar conjuntamente a sus industrias de alta gama. España tenía artesanía, moda, gastronomía, hoteles, patrimonio, diseño y talento, pero no una plataforma transversal que los conectara y proyectara internacionalmente. Decidió crearla, con el respaldo desde sus inicios de S.A.R. la Princesa Béatrice d'Orléans , actual Presidenta de Honor. Más de quince años después, Luxury Spain reúne a más de 150 empresas nacionales e internacionales , y Martín Blasi ha convertido aquella iniciativa en un ecosistema que incluye sellos de calidad, misiones internacionales, congresos, premios y plataformas de conocimiento. Este miércoles, Madrid ha acogido a algunos de los más destacados grandes nombres internacionales del lujo, la cultura, la empresa y la excelencia con motivo de la segunda edición de los International Luxury Awards , unos galardones pioneros por abordar el lujo desde una perspectiva global y transversal y reconocer, bajo una misma mirada, a personalidades, instituciones, compañías y líderes que están marcando el presente y el futuro de sus respectivos ámbitos. Adriana Abascal, Enrique Solís, Sara Puig, Boris Izaguirre o Ramón Freixa , entre otros fueron algunos de los rostros conocidos de una edición que reunió en la capital española a referentes procedentes de mundos tradicionalmente abordados por separado —desde la moda y el arte hasta la tecnología, la gastronomía, la hospitalidad, los medios o las grandes instituciones internacionales— en torno a una misma idea de excelencia. «Cuando creamos estos premios queríamos ir más allá de las categorías tradicionales del lujo y reunir bajo una misma mirada a quienes representan la excelencia desde mundos aparentemente distintos. El lujo contemporáneo es precisamente esa suma de legado, innovación, cultura, talento y capacidad de influencia. Y queremos que Madrid sea cada año el punto de encuentro de todos ellos», señala Cristina Martín Blasi, fundadora y Presidenta Ejecutiva de Luxury Spain. Aprovechando este marco incomparable, en Summum nos sentamos a hablar con ella del nuevo lujo, el futuro de un sector en auge y las nuevas necesidades de las grandes fortunas. ¿Cómo definen desde Luxury Spain el concepto lujo? Para nosotros, el lujo es excelencia. Es calidad, conocimiento, creatividad, servicio, tiempo y, sobre todo, una manera de hacer las cosas. Durante muchos años se relacionó exclusivamente con el precio o con la ostentación, pero hoy el concepto es mucho más amplio. El verdadero lujo tiene que tener una historia detrás, una identidad, un saber hacer y una capacidad de emocionar. Puede estar en una pieza artesanal, en un hotel excepcional, en una experiencia gastronómica, en un viaje diseñado a medida o en disponer de algo tan escaso actualmente como tiempo y privacidad. ¿Por qué el lujo necesita una asociación? Cuando fundamos Luxury Spain entendimos que había magníficas empresas españolas trabajando individualmente, pero faltaba una plataforma capaz de unirlas, generar sinergias, defender sus intereses y proyectar la Marca España internacionalmente. Además, las relaciones son fundamentales. Muchas oportunidades nacen precisamente de conectar a las personas adecuadas. Luxury Spain fue fundada en 2010, ¿cómo ha evolucionado el sector desde entonces? Cuando comenzamos en 2010, hablar de lujo en España todavía generaba ciertos prejuicios y el sector estaba mucho más fragmentado. Hoy existe una comprensión mucho mayor de su importancia económica, turística y reputacional. También ha cambiado completamente el consumidor. Antes había una mayor importancia del producto y del componente aspiracional; actualmente pesan muchísimo más la experiencia, la personalización, la sostenibilidad, el bienestar, la gastronomía, la cultura y la autenticidad. Es la segunda vez que se celebran estos premios, ¿con qué motivo y qué pretenden destacar estos galardones? Nacieron con la vocación clara de reconocer a personas, compañías e instituciones que representan la excelencia a nivel internacional. Queríamos crear unos premios que fueran más allá del lujo entendido únicamente como industria. Reconocemos liderazgo, innovación, cultura, creatividad, talento, sostenibilidad, filantropía o capacidad de transformación. El sector generó unos 17.000 millones en 2025, un incremento con respecto a ciclos anteriores. ¿A qué atribuye estos datos? El lujo ha ampliado muchísimo su perímetro. Ya no hablamos únicamente de moda, joyería o automóviles, también de hoteles, gastronomía, bienestar, residencias de lujo, experiencias, viajes personalizados, tecnología o servicios exclusivos. España, además, tiene una posición privilegiada. Tenemos clima, cultura, gastronomía, seguridad, infraestructuras, patrimonio y una calidad de vida difícil de replicar. Todo ello está atrayendo turismo de alto impacto y también a personas que deciden pasar temporadas más largas o establecer aquí una segunda residencia. Pero también el lujo está cambiando y evolucionando, ¿hacia dónde se dirige y cómo es el nuevo lujo? Hacia un lujo mucho más emocional, personalizado y consciente. El cliente ya no quiere simplemente comprar algo caro. Quiere saber qué historia existe detrás, quién lo ha creado, cómo se ha producido y por qué ese producto o esa experiencia es especial para él. El nuevo lujo también está relacionado con el acceso: poder entrar donde normalmente no se puede entrar, vivir una experiencia única, disponer de privacidad o recibir un servicio completamente personalizado. ¿Cómo se vivirá ese lujo en los próximos años? Hay tres conceptos que considero fundamentales: tiempo, bienestar y personalización. En una sociedad cada vez más acelerada y digitalizada, poder desconectar, disponer de tiempo y recibir una atención verdaderamente humana se está convirtiendo probablemente en una de las mayores expresiones de lujo. ¿Realmente puede desvincularse el término lujo de una cifra alta de dinero? Sí, aunque evidentemente la excelencia tiene un coste. Un producto excepcional necesita buenos materiales, artesanos cualificados, investigación, diseño, tiempo y distribución, y todo ello tiene un valor económico. Pero precio y lujo no son necesariamente sinónimos. Algo puede ser extremadamente caro y no ser lujo. También existen lujos que no se pueden comprar directamente: disponer de tiempo, privacidad, silencio o vivir determinadas experiencias. ¿Qué buscan actualmente los consumidores del lujo? Buscan sentirse únicos. La personalización se ha convertido en uno de los grandes elementos diferenciadores. El consumidor no quiere recibir exactamente lo mismo que recibe todo el mundo; quiere que una marca lo conozca y comprenda sus preferencias. También busca autenticidad. Quiere conocer el origen del producto, descubrir quién está detrás y entender su historia. Y busca experiencias. Cada vez existe una mayor conexión entre moda, gastronomía, viajes, cultura, bienestar y entretenimiento. ¿Cree que en los últimos años el consumidor de lujo ha cambiado? Muchísimo. Es más informado, más internacional y también más exigente. Tiene acceso inmediato a prácticamente toda la información y compara experiencias en distintos países. Un cliente que hoy está comprando en Madrid puede haber estado hace tres días en París, Dubái o Nueva York y compara el nivel de atención que recibe en cada lugar. Con algunos de los últimos eventos como la F1 y otras acciones, Madrid se ha posicionado como un destino para grandes fortunas. ¿Cómo viven esto desde la asociación? Lo vivimos como una enorme oportunidad para Madrid y para España. La ciudad ha experimentado una transformación extraordinaria durante los últimos años. Existe una nueva oferta hotelera de primer nivel, grandes proyectos inmobiliarios, restaurantes excepcionales, firmas internacionales, galerías, cultura y cada vez más eventos capaces de atraer a un público global de alto poder adquisitivo. ¿Cuáles son los principales retos que enfrenta el sector del lujo en España actualmente? El primero es seguir avanzando en internacionalización. El segundo es el talento. El lujo depende enormemente del servicio, la artesanía y la atención al cliente. Otro reto fundamental es proteger nuestros oficios y nuestro savoir-faire. España posee una riqueza artesanal inmensa que debemos preservar y, al mismo tiempo, acercar a las nuevas generaciones. También debemos incorporar tecnología sin perder humanidad. La inteligencia artificial, los datos y la digitalización permitirán conocer mucho mejor al consumidor, pero en el lujo la relación personal seguirá siendo insustituible. Nuestro gran desafío es pasar de ser uno de los países más visitados del mundo a ser también uno de los países más deseados por el consumidor internacional de alto poder adquisitivo.

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