به خانواده‌ها باید گفت نقش آنها در مسیر درمان، بسیار ارزشمند و اثرگذار است. مراقبت طولانی‌مدت، سخت و فرساینده است، اما همین حضور و حمایت عاطفی می‌تواند کیفیت زندگی بیمار را به شکل قابل توجهی بهتر کند. در عین حال، لازم است مراقب سلامت جسمی و روحی خودشان هم باشند، چون «مراقب خسته» نمی‌تواند «مراقبت مؤثر» ارائه دهد
