Gérer la foule pendant les soldes pour ne pas faire fuir les clients, un vrai défi pour les magasins
Un travail de recherche montre qu’un consommateur peut renoncer à un achat dans un point de vente qu’il perçoit comme trop fréquenté. Aux boutiques alors de s’adapter, surtout en cette période de soldes qui démarrent ce mercredi 10 janvier 2024, où les magasins enregistrent un surplus de fréquentations.