Depuis début novembre 2023, Véronique Ros-Montiel assure ne pas avoir plus de 17 degrés au sein de son appartement. N’ayant aucune réponse de la part d’Ardèche Habitat, cette habitante du quartier Nouvel-horizon a lancé une pétition, qui a déjà recueilli plus de 50 signataires. Elle espère que cette longue mésaventure ne se reproduira pas l’hiver prochain.