Kiszolgáltatott helyzetben – Napi rendszerességgel éri bántalmazás a közösségi közlekedésben dolgozó járművezetőket
Bár a járművezetők képzésének fontos része a konfliktuskezelés is, és az ő feladatuk fenntartani a rendet, gyakorlatilag eszköztelenek a renitens utasokkal szemben.
(Mozaik)