約20社のグループ会社を有し、アーティストや音楽をはじめとする総合エンターテインメントカンパニーとして多角的なビジネスを展開する、ソニー・ミュージックエンタテインメント。コロナ禍によるデジタル化の加速に伴い、エンターテインメント業界にはどんな変化が訪れたのか。エンタメ業界におけるデジタル&データ活用はどこまで進んでいるのか。アーティストのプロモーション活動を行うグループ会社ソニー・ミュージックマーケティングユナイテッドで取締役執行役員を務め、グループ全体のデジタルイノベーショングループの統括も兼ねる北山智之氏に聞いた。