PORTRET. “Als overleg echt vastzit, bellen we Matthias”: dit is de man die Delhaize en personeel moet verzoenen
Het conflict bij Delhaize zit na 42 dagen nog steeds muurvast. De hoop om het heetste sociale hangijzer van de jongste jaren te beteugelen, ligt nu bij de bemiddelaar. Opmerkelijk: die wordt dan wel als zeer intelligent en capabel omschreven, maar komt ook zonder veel ervaring op het terrein. Wie is Matthias Jacxsens (39), de onbekende verzoener die vakbonden en directie dinsdag samenbrengt?