Polsen of er een mooiere kamer beschikbaar is, en dan vragen of je die mag hebben, zonder bij te betalen. Influencers raden al eens aan het te proberen, maar voor velen voelt het onwennig: waarom zou een hotelreceptionist je die gunst verlenen? En je wil toch niet bedelen? Toch schuilt hier een manier om je vakantie nog een tikkeltje mooier te maken. Etiquette-expert Kevin Strubbe legt uit wanneer upgrades mogelijk zijn en hoe je de grootste kans maakt op een fraaiere kamer.