Silné očakávania pred letnou sezónou: Slováci sa hrnú k moru ešte intenzívnejšie ako vlani (rozhovor)

Zdá, že nadchádzajúca letná sezóna bude ešte lepšia ako vlani. Ťahá to Slovákov ešte intenzívnejšie za hranice než v prvom roku po uvoľnení protipandemických opatrení?

Cestovné kancelárie a agentúry ponúkajú tohtoročné zájazdy už od novembra či decembra. Všetky hlásia vyšší záujem ako vlani. Pripisujem ho aj väčšej dôvere klientov k ich službám. Zvládli sme pandémiu aj za pomoci štátu, a preto sme v porovnaní s inými krajinami Európskej únie mali len minimum krachov. Prichádzajú k nám tiež zákazníci, ktorí dlhodobo cestovali cez zahraničné cestovky, rakúske alebo nemecké.

Čo je príčinou?

Svoju rolu počas pandémie zohrala aj komunikácia, Slováci museli riešiť vzniknuté problémy v cudzom jazyku. Naše cestovné kancelárie svoje sľuby plnili, a tak keď momentálne klienti zaregistrujú pre nich vyhovujúcu ponuku, nevidia dôvod na to, aby nezareagovali.

Počas covidu zostalo v zahraničí „visieť“ veľa turistov cestujúcich individuálne. Nevďačíte za zvýšenú dôveru aj pandémii?

Môžem len potvrdiť. Cestovky akoby garantovali služby, v prvých dňoch pandémie to boli práve ony, ktoré ako prvé zabezpečovali repatriácie klientov do vlasti, neskôr im poskytovali náhradné zájazdy alebo v prípade stornovania zájazdu vrátili všetky peniaze.

Ako podľa vás dopadla predchádzajúca letná sezóna?

Dostali sme sa blízko k číslam z roku 2019 a ten bol pre turizmus historicky najlepší, niektoré cestovky dokonca obraty prekročili. Vývoj môžem hodnotiť len pozitívne, po dvoch rokoch koronakrízy sa potrebujeme zotaviť a napredovať.

Vlaňajšok ukázal, že ľudia začali viac preferovať luxusnejšie destinácie aj v stredomorí.

Niektorí sa do týchto destinácií zvykli prepravovať letecky a pandémia ich dva roky obmedzovala. Za ten čas mali možnosť ušetriť financie, takže si chceli zatraktívniť pobyt nadštandardnými službami – vyšší štandard izieb, priamy výhľad na more či priamy vstup do bazéna... Pripomeňme si, že minulý rok ešte nebolo jasné, ...