Högt tryck på elbolagens kundtjänster – nedringda av oroliga kunder
Kundtjänsterna hos många energibolag i landet är nedringda av oroliga elkunder, rapporterar TT.
Kunderna frågar om hur dyrt det kommer att bli i vinter, varför elpriserna är så höga och om tips och råd för att få ner elkostnaderna.
”Under augusti hade vi 8 800 telefonsamtal, vilket är det mesta i Jämtlands historia vågar jag nog säga, samma period i fjol hade vi 4 300 samtal”, säger Karin Bodén, presschef på Jämtkraft.
Kunderna frågar om hur dyrt det kommer att bli i vinter, varför elpriserna är så höga och om tips och råd för att få ner elkostnaderna.
Lyssna: Nedringda elbolag
Kundtjänsterna hos många energibolag i landet är nedringda av oroliga elkunder, rapporterar TT.
Kunderna frågar om hur dyrt det kommer att bli i vinter, varför elpriserna är så höga och om tips och råd för att få ner elkostnaderna.
”Under augusti hade vi 8 800 telefonsamtal, vilket är det mesta i Jämtlands historia vågar jag nog säga, samma period i fjol hade vi 4 300 samtal”, säger Karin Bodén, presschef på Jämtkraft.