毕马威报告：银行告别规模扩张模式 成本管理成为转型关键
报告指出，银行应将价值创造和成本控制作为核心目标，通过采取成本优化举措并按照正确的顺序实施，更切实地解决效率低下的问题，并结合新技术手段、简化流程、引入创新提效等手段，尽可能提高客户体验水平，实现资源配置、业务发展与客户体验三者间的平衡。
报告指出，银行应将价值创造和成本控制作为核心目标，通过采取成本优化举措并按照正确的顺序实施，更切实地解决效率低下的问题，并结合新技术手段、简化流程、引入创新提效等手段，尽可能提高客户体验水平，实现资源配置、业务发展与客户体验三者间的平衡。