В преддверии Дня работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства Беларуси мы решили не просто написать материал о деятельности этой отрасли в целом, а изучить ее, так сказать, изнутри. Узнать о заботах, которыми живет коллектив отдельно взятого подразделения райжилкомхоза. Именно с такой целью корреспондент «Маяка» предложила провести один день с начальником ремонтно-эксплуатационного цеха «Урицкое» КЖУП «Гомельский райжилкомхоз» Александром Шаповаловым. Мастера РЭЦ «Урицкое» КЖУП «Гомельский райжилкомхоз» Анжела Буйневич и Александр Дробышев. Один день с начальником РЭЦ После планерки у начальника РЭЦ все разъехались по объектам. В зону обслуживания РЭЦ «Урицкое» входят 18 населенных пунктов трех сельсоветов — Урицкого, Красненского и Приборского. Работы очень много, так как в ведении работников коммунальной службы — три основных направления: — Это водоканализационное хозяйство (им заведует мастер Ирина Шалейко), — рассказал Александр Шаповалов. — За работами в жилфонде, как самом большом по объемам, следят два мастера — Александр Дробышев и Анжела Буйневич, а котельные находятся в ведении Любови Базылевой. Начальник и мастер РЭЦ «Урицкое» Александр Шаповалов и Александр Дробышев. В здании РЭЦ, где проходил разговор до начала поездки по объектам, сейчас идет ремонт, в котором занят и рабочий строительной бригады РЭЦ Олег Дагаров (на снимке). Так что сотрудникам, которые здесь работают, приходится мириться с временными неудобствами. Но, как говорится, — в тесноте, да не в обиде, и каждый может подменить товарища. Но и помимо этого, четкого разделения обязанностей здесь нет — при необходимости заявку от жителей могут принять и паспортист Татьяна Коноваленко (на снимке), либо мастера, которые в тот момент находятся в кабинете, а порой и сам начальник РЭЦ. — Жалобы, конечно, разные, но чаще касаются жилфонда, — говорит Александр Шаповалов. — По состоянию на 1 января на балансе нашего РЭЦ находятся 60 многоквартирных домов, 15 одноквартирных. Кроме того, постоянно идет процесс передачи на баланс райжилкомхоза жилфонда от сельхозпредприятий (уже с начала года приняли 11 домов). Даже один жилищно-строительный кооператив находится под нашим управлением, — добавил Александр Михайлович и продолжал, уже сидя в машине, когда мы ехали к тем домам, которые недавно пополнили «баланс» райжилкомхоза. — К сожалению, при передаче бывшие собственники не всегда озадачиваются тем, чтобы привести дома в порядок, чаще всего мы их принимаем с ворохом проблем. Это состояние инженерных сетей (водопровод, канализация, тепловые сети), часто и внешний вид домов оставляет желать лучшего. Еще один больной вопрос — кровли. Но руководство РЭЦ делает все, чтобы исправить ситуацию. Дважды в год специалисты проводят обследования жилфонда, анализируют поступающие жалобы от населения, которые указывают на наличие проблемы. После этого составляются планы первоочередных работ, централизованно закупаются материалы и работники цеха выполняют ремонт. — Что касается внешнего вида подъездов, то с ноября 2014 года, после выхода Постановления Министерства жилищно-коммунального хозяйства № 5 (дополнения приняты в марте прошлого года), появилась возможность ускорить процесс ремонта подъездов. Его жильцы могут сделать либо по собственному желанию, либо обратиться в райжилкомхоз, — добавил Александр Шаповалов. — Есть несколько видов оплаты и проведения такого ремонта подъездов: все проводимые работы внутри подъездов делаются за счет жильцов. В этом случае вся сумма делится на несколько частей и выплачивается в рассрочку в течение полугода. Второй вариант — ремонт выполняют наши рабочие, а жильцы предоставляют материалы, и третий вариант — жильцы сами выполняют ремонт в подъезде. После того, как мы начали делать в 2015 году ремонт в подъездах, все больше жильцов многоквартирных домов изъявляют желание сделать его и у себя, и их число с каждым годом увеличивается. Александр Михайлович продемонстрировал несколько домов, которые недавно были переданы на баланс райжилкомхоза в одном населенном пункте, но на разных улицах. Если за домами следили изначально, то и состояние их неплохое. А в новом микрорайоне Урицкого в сданном в эксплуатацию несколькими годами ранее доме уже пошли трещины… Еще один дом — уже в агрогородке Красное. Здесь тоже немало проблем. Дом относительно молодой, построенный лет двадцать назад, но по внешнему виду — уже «старичок». Не успели мы подойти ко крыльцу, как нас встретил «аромат» потекшей канализации. Александр Михайлович сразу же вызвал бригаду рабочих, которые прибыли на место довольно быстро, несмотря на то, что «база» располагается в Урицком, а дальние населенные пункты находятся в радиусе 17 километров от агрогородка. — Иногда заторы канализационных труб происходят по объективным причинам (изношенность сетей, к примеру), но часто — по вине самих жильцов, — говорит Александр Шаповалов. — То ли по незнанию, то ли от лени выбрасывают в канализацию все, вплоть до тряпок и даже картофельной кожуры! В это время слесарь аварийно-спасательных работ Сергей Назаренко, слесарь-сантехник Андрей Мещанинов (на снимке и машинист насосных установок Виктор Минченко начали работы по прочистке канализационных колодцев. Недалеко от этого дома наводили порядок тракторист и рабочие по комплексной уборке и санитарному содержанию домовладений Леонид Янченко, Галина Романенко, Алла Сергеенко и другие (на снимке). Мастер Анжела Буйневич определила задание на сегодня — убрать территорию возле некоторых многоквартирных домов и вывезти мусор. За день до этого в доме, который недавно передали райжилкомхозу, эти же рабочие навели порядок в подвальном помещении. Логично зашел разговор и об организации централизованного вывоза твердых бытовых отходов. — У нас имеется три полигона ТБО, два из которых закрыты, — рассказал Александр Шаповалов. — Мы перепахали подъездные пути к ним, однако находятся недобросовестные граждане, которые норовят вывезти туда отходы по старой памяти. Но мы пресекаем эти действия. В целом же по РЭЦ «Урицкое» 85 процентов жителей частного сектора заключили договоры на централизованный вывоз бытовых отходов, и согласованный с местными властями график стараемся выдерживать. Их заключением занимается наш специалист Наталья Боровикова. Кроме того, возле многоквартирной застройки установлены контейнеры для сбора отходов. Пока рабочие были заняты в Красном, Александр Шаповалов проверил состояние водонапорной башни, расположенной между поселками Пролетарий и Забияка. Всего на балансе РЭЦ находятся 12 скважин, более 32 километров водопроводных и 19 — канализационных сетей в 10 населенных пунктах. Всеми плановыми работами (промывка сетей, ремонтные работы, обкос скважин в летний период, поддержание шахтных колодцев в надлежащем санитарном состоянии и т. д.) занимаются те же люди, которые обслуживают и жилфонд. Учитывая, что рабочий день в РЭЦ — до 17.00, не всегда они могут уложиться к этому времени. Если произошла какая-либо ситуация, они работают, пока все не исправят. В остальное время все заявки принимает диспетчер райжилкомхоза. — В частном секторе, а иногда и в многоквартирном доме (есть такие «умельцы»!), у некоторых граждан возникает желание пользоваться водой бесплатно, — говорит Александр Шаповалов. — Сравнивая объемы расхода и сумм за потребленную воду, понимаешь, что что-то не так. Поэтому проводим работы по выявлению самовольных «врезок» в общую водопроводную сеть. Некоторые из них сделаны еще лет 15–20 назад. Но ничто не вечно, и когда происходят порывы труб, выясняется, что врезка-то — самовольная. Порыв устраняется, но на нарушителей накладывается штраф за незаконное пользование природными ресурсами, а также взыскивается возмещение причиненного ущерба. Суммы немаленькие: в зависимости от диаметра трубы-врезки — от 760 до 2000 рублей. Есть возможность избежать и штрафов, и выплат — проверить-, есть ли документы на подключение к общей водопроводной сети. Если нет — лучше заключить договор с нашей организацией и спокойно пользоваться водой. Ну а другие пусть пеняют на себя. Все время нашей поездки по территории Александру Михайловичу постоянно звонили на мобильный телефон. Когда он в очередной раз завершил разговор, я решила поговорить о тех, кто каждодневно занят на работе по наведению и поддержанию порядка — во всех смыслах этого слова. — Коллектив у нас небольшой, — особой текучки кадров нет. Два года назад, когда я возглавил РЭЦ, проанализировал его работу и решил провести небольшие изменения. Они коснулись, в первую очередь, места дислокации — если раньше был участок в Красном, то сейчас все силы сконцентрированы в Урицком. Сразу повысилась эффективность работы и отдача людей. Есть несколько вакансий — нужны люди с квалифицированными рабочими специальностями. Но нам важно не просто взять на работу человека. Важно еще и то, чтобы к нам приходили и оставались работать люди ответственные и профессионалы своего дела. Сам Александр Михайлович окончил технический университет имени П. Сухого и после службы в армии устроился в райжилкомхоз. Несколько лет работал начальником транспортного цеха, так что специфику работы коммунальной службы узнал очень хорошо. На должность начальника РЭЦ он уже шел с четким пониманием того, что и как нужно делать, как строить работу в коллективе и выстраивать отношения с местными жителями. Мастер Александр Дробышев окончил тот же университет, и его первое рабочее место — КЖУП «Гомельский райжилкомхоз». Татьяна Коноваленко работала экономистом в райжилкомхозе, потом перевелась в родное Урицкое паспортистом. Почти все работники РЭЦ — жители Урицкого и окрестных населенных пунктов. Ирина ГРОМЫКО. Фото автора.
