Почти 4,5 тыс. обращений по отоплению поступило на горячую линию в Подмосковье за неделю
Отопительный сезон в Подмосковье начался 12 сентября. В первую очередь подачу тепла организовали в социальные учреждения.
Для оперативного решения текущих вопросов, связанных с началом отопительного периода, запущена горячая линия. Жители Подмосковья могут ежедневно с 08.00 до 22.00 позвонить по номеру телефона: +7(499)455-54-15 и задать вопросы по включению отопления.
С 13 по 20 сентября на горячую линию обратилось 4 493 человека. Наибольшее количество обращений поступает от жителей городских округов Химки, Пушкинский, Солнечногорск и Люберцы.
О точных сроках запуска системы отопления в домах можно узнать на интерактивной карте коммунальных услуг, либо подписавшись на Telegram-бот, информирующий о дате включения отопления в конкретном доме. Кроме того, информация о сроках включения отопления размещена на платежных документах и в личных кабинетах МособлЕИРЦ, Мосэнергосбыта и компании «Россети Московский регион».
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил о том, что необходимо адресно и своевременно информировать жителей Подмосковья о запуске отопления в домах. Важно качественно обслуживать запросы жителей.