Жителям Саратовской области перерассчитали плату за вывоз мусора
Регоператор организовал работу выездных расчетных центров Регоператор организовал работу выездного пункта приема абонентов специалистами ООО "Городского расчетного центра" ("СарРЦ") в районах Саратовской области. Об этом сообщили в пресс-службе компании. На прошлой неделе сотрудники "СарРЦ" побывали в Краснокутском, Новоузенском, Советском, Александровогайском, Хвалынском и Вольском районах области. Местные жители смогли задать специалистам все интересующие их вопросы, сделать перерасчет платежей и оплатить услуги по вывозу мусора. Активнее всего выездной пункт посещали абоненты из Вольского района. Здесь на прием обратились 467 местных жителей. В Новоузенском районе на консультацию пришли 409 человек, в Хвалынском — 327, в Советском районе — 220 абонентов. "Как показывает практика, процент перерасчета в денежном выражении в общей массе составляет до 0,01%. Происходит корректировка, которую необходимо проводить регулярно, так как меняются собственники, состав семьи. Те уточнения, которые вносят люди, по факту можно выполнить и без визита, однако руководство регоператора настояло на создании выездного пункта, и мы ответственно подошли к данному требованию", - отметила директор "СарРЦ" Елена Амерова. Представители регоператора рассказали, что у абонентов не запрашивают заявление на перерасчет: сотрудники расчетного центра изучают правоустанавливающие документы, на месте обновляют базу, ликвидируют прежний платежный документ и выдают новый. Документ можно загрузить в интернет-приемную. На квитанциях есть номер многоканального телефона, информация о времени и месте работы выездного пункта. В ноябре выездные пункты будут работать в Озинском, Федоровском, Вольском, Марксовском районах и ЗАТО Шиханы. Графики выездных сессий на следующий месяц размещаются на сайте саррц.рф в разделе "Онлайн приемная для абонентов Регионального оператора по обращению с ТКО" и согласуются с администрациями районов. Вопросы оплаты, перерасчета и начислений за услугу по обращению с ТКО можно задать работникам call-центра "СарРЦ" по телефону: 8 (8452) 39-02-27. Получить консультацию можно в контакт-центре регоператора по единому бесплатному телефону: 8-800-222-64-90.