«М.Видео-Эльдорадо» заработает на анализе больших данных

Крупнейший ритейлер бытовой техники и электроники «М.Видео-Эльдорадо»создаст центр компетенций в области аналитики данных и машинного обученияDigital Retail Data Science Centre. Об этомгазете «Коммерсантъ»рассказали в самой компании.

Подразделение займется поиском точек роста бизнеса. В частности, DataScience Centre планирует проекты по повышению эффективностиинтернет-мерчандайзинга, оптимизации клиентского пути на сайте, управлениюпромоакциями, ассортиментом, стоком и персоналом.

В компании ожидают, что технологии могут принести только сети «М.Видео» до800 млн рублей дополнительного онлайн-оборота по итогам 2018 года, а впятилетней перспективе — до 5 млрд рублей.

Аналитику больших данных используют и другие крупные розничные сети ионлайн-ритейлеры. МТС используют Big Data для прогнозирования трафика в каждомофисе продаж, управления графиками сотрудников, определения места и форматановых салонов, управления ассортиментом и формирования индивидуальныхпредложений. В «Вымпелкоме» аналитика больших данных также используется длявыбора локаций салонов, определения часов работы и количества персонала накаждой точке. В «МегаФоне» используют Big Data для индивидуальных тарифныхпредложений: последняя тарифная линейка создана благодаря анализу предпочтений2 млн абонентов.