ИИ от «Сбера» научился отслеживать выгорание сотрудников и заранее предупреждать о нём
HR-платформа «Пульс» со встроенными ИИ-моделями оценки рисков оттока персонала ежегодно сохраняет на 10% больше сотрудников, подсчитали аналитики «Сбера». Самой массовой причиной увольнения по собственному желанию эксперты компании называют выгорание (свыше 50%). При этом потери бизнеса из-за необходимости повторного замещения позиции могут составлять от 1 до 3 окладов сотрудника. ИИ-модели «Пульса» анализируют состояние каждого сотрудника: время начала и окончания рабочего дня, нагрузку, болезни, отпуска, настроение участников команды. Система в реальном времени реагирует на отклонения показателей от нормы. Получив в «Пульсе» автоматическую задачу или уведомление, руководитель может принять меры по удержанию работника до того, как выгорание привело к решению сотрудника покинуть организацию. Эксперты «Сбера» уверяют, что ИИ-модели оценки рисков оттока распознает сигналы выгорания, незаметные человеку.