Интервью с GenZ

На Medium мне показали статью (не знаю, насколько она доступна, мне пишет Member-only, но я как раз member), где менеджер небольшой компании рассказывает об опыте выходного интервью (то есть с увольняющимся сотрудником) с представителя поколения Z, то есть родившихся после 1997 года.

Автор всё время пытается найти в содержании интервью конструктивный смысл, но чем больше он перечисляет претензии сотрудницы, тем лично мне кажется, что конструктив он не найдет. Вот вкратце основные пункты её претензий:

• Отсутствие должного обучения и поддержки. “Все присылали мне по электронной почте указания, что делать. Некоторые коллеги настолько загружены работой, что отвечают на мои сообщения в Teams гиперссылкой на корпоративный Sharepoint с информацией для новичков.” “Есть разница, верно? Я умею читать по-английски. Но это отличается от понимания, что делать или осмысления написанного. Мне нужно, чтобы кто-то занимался мной!”
• Недовольство количеством командировок и условиями перелетов. “Я ездила в командировки 4 раза за 6 месяцев. Каждая длилась от 7 до 14 дней. Почему нельзя проводить веб-конференции?” “Эта компания - скряга. Я думала, только младшие сотрудники летают эконом-классом. Я была шокирована, что к моему руководителю такое же отношение.”
• Отсутствие возможности проявить себя на встречах с клиентами. “Джонатан поручил мне представить раздел о нашем клиентском портфеле. Никто не слушает это. Я хочу представлять основную часть, например, ценообразование или наше предложение клиенту. Я попросила дать мне шанс. Мне отказали.”
• Нехватка возможностей для лидерства и развития. “Я предлагала улучшения. Никому не было дела. Я вызвалась возглавить межкомандный проект. Его отдали кому-то, кто старше меня на 3 года. Я упомянула, что хочу повышения в следующем году. Это пропустили мимо ушей.”

Мне кажется, что основная претензия сотрудницы — чтобы она была в центре существования компании. Её должны всему научить, причем в режиме буквально няньки, её должны повышать и поручать красивые задачи, и обязательно возить бизнес-классом, ведь она такая важная для компании. Вы можете счесть мои взгляды откровенно консервативными, но сложно не предположить, что корни такого отношения к себе, окружающим и работе уходят в широко распространенные в нашем обществе идеи о том, что каждый из нас — особенный снежинка, которого надо поддерживать и развивать, и что важно не то, что ты делаешь, а то, как ты себя чувствуешь и что ты вообще попытался. Как метко заметил полтора десятилетия назад, сегодняшним детям не говорят “You’re a loser”, а “You’re a second winner”.

Вот только вот в реальной жизни, как показывает опыт, важно не то, что ты попытался, а то, что у тебя получилось. И если ты не можешь самостоятельно разобраться в том, что тебе делать, то тебе нечего делать в компании. И если ты не можешь самостоятельно найти способ проявить себя, то тебе нечего проявлять. И если ты не можешь самостоятельно найти способ развиваться, то тебе нечего развиваться. И если ты не можешь самостоятельно найти способ лидерства, то тебе нечего возглавлять. И если ты не можешь самостоятельно найти способ путешествовать, то тебе нечего путешествовать (Этот абзац мне дописал Copilot, и я его оставил, потому что он мне понравился).

Вот такие вот мысли.