Tele2 подготовил контактный центр для Москвы
Оператор Tele2 продолжает готовится к выходу на Московский рынок сотовой связи. Не так давно было объявлено о соглашении с московскими властями, а теперь оператор сообщил об открытии обновленного контактного центра в Саранске. Согласно планам оператора, после запуска сети Tele2 в Москве и Московской области контактный центр будет обрабатывать обращения абонентов столичного региона.
Обновленный контактный центр объединил все информационно-справочные службы Tele2 в Поволжье и Центральной России. В настоящее время операторы в Саранске обслуживают около 8,5 миллиона абонентов Tele2 из Нижегородской, Кировской, Пензенской, Ульяновской, Самарской, Владимирской, Тверской, Рязанской, Костромской, Тульской, Смоленской и Калужской областей, а также Удмуртской и Чувашской республик, республик Мордовии, Татарстан и Марий Эл.
На настоящий момент в России действует четыре контактных центра Tele2: в Ростове-на-Дону, Челябинске, Иркутске и Саранске.