Реализовать Телеграм/ FB бота
- автоприветствие + сбор информации о клиенте ( 3-5 вопросов).с последующей выгрузкой в CRM через API ( реализовано на Laravel)
- автоответ во время отсутствия менеджеров с 2мя логиками действия+ сохранение данных пользователя в базу
- отправка сообщений по действиям ( бездействиям пользователя, например не пишет ничего в мессенджер более 10 дней)
- отправка сообщений/ рассылок с возможностью формировать группы пользователей
Доработка админки(Laravel) :
- формирование рассылок и назначение групп пользователей
Нужно: опыт подобных разработок.