Турэксперт Мануильская: Камчатка, Алтай и Байкал лидируют в премиум-сегменте
Одним из главных трендов года в туристической отрасли стала растущая популярность России в премиум-сегменте. Все больше туристов выбирают внутренние направления, рассказала "Газете.Ru" Ирина Мануильская, директор офиса продаж туристической компании "Содис".
"Многие туристы, которые ездили за рубеж, сейчас приезжают в Кисловодск и оказываются в восторге от той лечебной базы, которую предлагают пятизвездочные отели", — отмечает она.
По словам эксперта, особой популярностью в премиум-сегменте пользуются Камчатка, Алтай, Байкал, Сахалин и Кольский полуостров. Спрос растет на экспедиционные и природные маршруты — рафтинг, восхождения на вулканы, морские прогулки, гастрономические впечатления и путешествия с яркой эмоциональной составляющей. Также в числе самых востребованных направлений остаются Мальдивы и Турция. Мальдивы сохраняют лидерство благодаря запросу на приватность, SPA-программы и формат "полного восстановления". Турция остается главным семейным направлением за счет высокого уровня сервиса и удобной логистики.
Эксперт отмечает, что премиальный туризм перестал быть исключительно "отдыхом у моря". Молодая аудитория все чаще выбирает поездки с элементами экстрима и ярких впечатлений, туристы среднего возраста совмещают отдых с обучением и культурными маршрутами, а старшего возраста ставят приоритетом комфорт, спокойствие и высокий уровень сервиса.
Главным фактором роста стоимости поездки сегодня остается перелет бизнес-классом. Также существенно увеличивают чек индивидуальные услуги: приватные гиды, закрытые экскурсии, персональные ассистенты, специальные сценарии путешествий и эксклюзивный доступ к объектам без очередей.
При этом существует распространенный миф, что премиальный туризм доступен исключительно узкому кругу обеспеченных людей.
"Главная идея премиального путешествия — это не высокая цена, а индивидуальный подход. Даже если бюджет ограничен, можно уменьшить количество ночей, выбрать другой отель или другую страну, но добавить какую-то изюминку: красивый номер, необычную экскурсию", — подчеркивает она.
Еще один заметный тренд — изменение поведения клиентов.
"В первую очередь — это бронирование в последний момент. Очень часто запрос звучит так: "У меня появилась свободная неделя, давайте срочно что-нибудь подберем"", — поделилась она. Туристы стали чаще бронировать поездки в последний момент, выбирать короткие путешествия и отдавать предпочтение направлениям с прямыми перелетами и упрощенным въездом, резюмировала специалист.