Женщина решила сменить место жительства и приехала из Комсомольска-на-Амуре в село Кисловка. Она посчитала, что имеет право на возмещение затрат, однако в Мокшанском отделении Пенсионного фонда ей отказали, сославшись на несоответствие сведений в представленных документах.
